Документи

Політика конфіденційності

Які персональні дані ми збираємо, навіщо, скільки зберігаємо, кому передаємо і які у вас права — відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Оновлено 8 жовтня 2026

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — ФОП Знак В.В., адреса: [заповнити]. З питань персональних даних пишіть на info@newsuperled.com.ua або телефонуйте: +380 95 382 37 75.

Які дані ми збираємо

  • Дані замовлення: ім’я та прізвище, телефон, електронна пошта, адреса або відділення доставки, склад замовлення, спосіб оплати. Для юридичних осіб і ФОП — найменування, код ЄДРПОУ або РНОКПП, реквізити.
  • Дані звернень: що ви пишете у формі зворотного зв’язку, месенджерах або на пошту.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, переглянуті сторінки, джерело переходу, ідентифікатори cookie.

Дані банківських карток ми не збираємо: оплату проводить платіжний сервіс, ми отримуємо лише її підтвердження.

Навіщо ми обробляємо дані

  • приймання, підтвердження й виконання замовлень, зокрема передання даних перевізнику для доставки;
  • зв’язок щодо замовлення, консультації, гарантійні випадки й повернення;
  • виконання вимог законодавства про бухгалтерський облік і оподаткування;
  • захист сайту від шахрайства й автоматизованих запитів;
  • аналітика відвідуваності, щоб покращувати сайт і каталог;
  • новини й пропозиції — лише за вашою окремою згодою, яку можна відкликати будь-коли.

Правові підстави

Підстави обробки за статтею 11 Закону України «Про захист персональних даних»:

  • укладення й виконання договору купівлі-продажу — дані замовлення;
  • ваша згода — розсилки, необов’язкові cookie;
  • обов’язки, передбачені законом, — зберігання первинних документів;
  • законний інтерес — безпека сайту й запобігання зловживанням.

Строки зберігання

  • дані замовлень і розрахункові документи — не менше 1095 днів з дня подання податкової звітності, як вимагає Податковий кодекс України; потім видаляємо або знеособлюємо;
  • звернення без замовлення — до 12 місяців;
  • технічні дані аналітики — у строки, встановлені сервісом, зазвичай до 26 місяців;
  • дані для розсилок — до відкликання згоди.

Кому передаємо дані

Лише тим, без кого не виконати замовлення й не забезпечити роботу сайту:

  • перевізникам — ТОВ «Нова Пошта» та АТ «Укрпошта»: ім’я, телефон і відділення для доставки;
  • платіжному сервісу [заповнити] — для онлайн-оплати;
  • Google — reCAPTCHA для захисту форм від ботів, а за вашої згоди — Google Analytics для аналітики відвідуваності;
  • хостинг-провайдеру й поштовому сервісу, які забезпечують роботу сайту й доставку повідомлень.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх третім особам для маркетингу. За межі України дані передаються лише сервісам із належним рівнем захисту.

Cookie

Необхідні cookie забезпечують роботу кошика, вибір мови й захист форм. Без них сайт не працює, тож згода на них не потрібна.

Аналітичні cookie показують, які сторінки й товари цікаві відвідувачам. Їх встановлюємо лише після вашої згоди в повідомленні про cookie.

Видалити cookie можна будь-коли в налаштуваннях браузера.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав їх зберігати;
  • відкликати згоду на обробку;
  • заперечувати проти обробки;
  • подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду.

Запити щодо прав надсилайте на info@newsuperled.com.ua; відповідаємо протягом 30 днів.

Безпека

Сайт працює через HTTPS. Доступ до даних замовлень мають лише співробітники, які їх обробляють. Форми захищені від автоматизованих відправлень обмеженням кількості запитів і reCAPTCHA.

Зміни політики

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюються сервіси або законодавство. Актуальна редакція з датою оновлення завжди опублікована на цій сторінці.

Контакти

Залишилися запитання?

Почніть вводити — результати з’являться одразу