Кто обрабатывает данные
Владелец персональных данных — ФОП Знак В.В., адрес: [заполнить]. По вопросам персональных данных пишите на info@newsuperled.com.ua или звоните: +380 95 382 37 75.
Какие данные мы собираем
- Данные заказа: имя и фамилия, телефон, электронная почта, адрес или отделение доставки, состав заказа, способ оплаты. Для юридических лиц и ФЛП — наименование, код ЕГРПОУ или РНУКПН, реквизиты.
- Данные обращений: что вы пишете в форме обратной связи, мессенджерах или на почту.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источник перехода, идентификаторы cookie.
Данные банковских карт мы не собираем: оплату проводит платёжный сервис, мы получаем только её подтверждение.
Зачем мы обрабатываем данные
- приём, подтверждение и исполнение заказов, в том числе передача данных перевозчику для доставки;
- связь по заказу, консультации, гарантийные случаи и возвраты;
- выполнение требований законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении;
- защита сайта от мошенничества и автоматизированных запросов;
- аналитика посещаемости, чтобы улучшать сайт и каталог;
- новости и предложения — только с вашего отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент.
Правовые основания
Основания обработки по статье 11 Закона Украины «О защите персональных данных»:
- заключение и исполнение договора купли-продажи — данные заказа;
- ваше согласие — рассылки, необязательные cookie;
- обязанности, предусмотренные законом, — хранение первичных документов;
- законный интерес — безопасность сайта и предотвращение злоупотреблений.
Сроки хранения
- данные заказов и расчётные документы — не менее 1095 дней со дня подачи налоговой отчётности, как требует Налоговый кодекс Украины; затем удаляем или обезличиваем;
- обращения без заказа — до 12 месяцев;
- технические данные аналитики — в сроки, установленные сервисом, обычно до 26 месяцев;
- данные для рассылок — до отзыва согласия.
Кому передаём данные
Только тем, без кого не выполнить заказ и не обеспечить работу сайта:
- перевозчикам — ООО «Новая Почта» и АО «Укрпочта»: имя, телефон и отделение для доставки;
- платёжному сервису [заполнить] — для онлайн-оплаты;
- Google — reCAPTCHA для защиты форм от ботов, а с вашего согласия — Google Analytics для аналитики посещаемости;
- хостинг-провайдеру и почтовому сервису, которые обеспечивают работу сайта и доставку сообщений.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга. За пределы Украины данные передаются только сервисам с надлежащим уровнем защиты.
Cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу корзины, выбор языка и защиту форм. Без них сайт не работает, поэтому согласие на них не требуется.
Аналитические cookie показывают, какие страницы и товары интересны посетителям. Их устанавливаем только после вашего согласия в уведомлении о cookie.
Удалить cookie можно в любой момент в настройках браузера.
Ваши права
Согласно статье 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- требовать исправления неточных данных;
- требовать удаления данных, если нет законных оснований их хранить;
- отозвать согласие на обработку;
- возражать против обработки;
- подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или обратиться в суд.
Запросы о правах присылайте на info@newsuperled.com.ua; отвечаем в течение 30 дней.
Безопасность
Сайт работает через HTTPS. Доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которые их обрабатывают. Формы защищены от автоматизированных отправок ограничением числа запросов и reCAPTCHA.
Изменения политики
Мы обновляем эту политику, когда меняются сервисы или законодательство. Актуальная редакция с датой обновления всегда опубликована на этой странице.




