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Cálculos, selección, listas de proyecto y colaboración con proveedores. El camino más rápido es una solicitud clara: referencias o códigos de artículo, cantidades, requisitos, plazos. En horario laboral respondemos normalmente en una hora.

Actualizado el 8 de octubre de 2026

Formulario de contacto

Escríbanos

Respondemos en el plazo de un día laborable; más rápido si indica la referencia o el enlace del producto y la ciudad de entrega.

  1. 01

    Pedidos y asesoramiento

    Selección de productos, disponibilidad, estado del pedido, cálculo de tira LED o fuente de alimentación.

  2. 02

    Mayoristas y empresas

    Precios mayoristas, factura para personas jurídicas o autónomos, especificaciones para obras, muestras.

  3. 03

    Devoluciones y garantía

    Devolución en un plazo de 14 días, casos de garantía, cambios. Escríbanos primero y le indicaremos cómo proceder.

Indique el teléfono o el correo electrónico: basta con uno.

Asunto

Horario

Lunes a viernes
09:00–18:00
Sábado
10:00–15:00
Domingo
cerrado

Aceptamos pedidos en la web las 24 horas. Los mensajes recibidos fuera del horario se atienden el siguiente día laborable.

Recogida

Dirección del punto de recogida: [заповнити]. Antes de venir, confirme el pedido por teléfono o mensajería: prepararemos la mercancía con antelación.

Datos de la empresa

ФОП Знак В.В.
RNOKPP (número de identificación fiscal): [заповнити]
Dirección: [заповнити]

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Preguntas y respuestas

¿Puedo enviar una lista de productos o una especificación?
Sí. Cuanto más clara sea la solicitud, antes evaluamos las opciones y respondemos. Sirve una tabla, el PDF del proyecto, una foto de la lista o simplemente una relación en el mensaje, incluidas referencias que no están en el catálogo en línea.
¿Qué indicar en el mensaje?
Nombres o códigos de artículo, cantidades, requisitos técnicos, plazos del proyecto o el tipo de colaboración que quiere tratar. Los proveedores: información sobre la marca, las categorías y el modelo de colaboración deseado.
¿Qué solicitudes se atienden aquí?
Cálculos a partir de una lista, ayuda con la compra, aclaraciones sobre productos, solicitudes de oferta comercial y colaboración con proveedores. Devoluciones y garantía, también aquí: indique el número de pedido.
¿Pueden los proveedores usar este formulario?
Sí. El mismo formulario sirve para presentarse y tratar las condiciones. Lo que esperamos de fabricantes, importadores y distribuidores está en la página «Para proveedores».
¿Con qué rapidez responden?
Normalmente el mismo día: Viber y Telegram, en una hora en horario laboral; el correo electrónico, en unas horas. En solicitudes complejas con selección según especificación técnica, tras aclarar detalles y prioridades.
¿Puedo acercarme a ver el producto?
Sí, al almacén de Kyiv con cita previa. Llame con antelación y prepararemos las referencias.

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